旅游产业升级 区块链技术重塑七彩云南

2019-11-08 11:10:37来源:科技日报阅读:

原标题:旅游产业升级 区块链技术重塑七彩云南

近日,由云南省政府发起、腾讯公司牵头参与建设的“一部手机游云南”,斩获了2019年PMI(中国)项目管理大奖杰出项目奖。这也是我国首个基于物联网、云计算、大数据、人工智能以及区块链技术打造的全域旅游数字化平台。

腾云公司总裁舒展介绍说,这个项目规模庞大,横向面向政府近3000个部门,纵向面向省、州(市)、区(县)及景区、涉旅企业四级体系,包括300多个景区、1400多路慢直播、20000多诚信商家。为此,腾讯方面聚集了深圳、广州、北京、昆明四地28个部门、46个团队的大批技术专家参与建设。

回顾几年前,“黑导游”骂人、旅游购物遭遇陷阱的事屡屡发生,云南旅游业饱受诟病。以“壮士断腕”的决心整顿旅游市场、重拾品牌价值成为这个传统旅游大省的不二选择。云南的决策者认为,通过搭建全域旅游智慧平台,利用新兴数字技术,可去除这些问题滋生的土壤,重新树立商家和消费者之间的信任。

经过一年多的发展,截至目前“游云南”产品体系、运营体系已为公众提供近6700万次服务,App平台用户人数突破400万,月活跃用户超过100万。

有包括区块链在内的强大技术 “加持”,打通云南智慧旅游“最后一公里”也成为现实。今年7月20日,在2019年首届“数字云南”区块链国际论坛上,云南省开出全国第一张区块链电子冠名发票。

区别于传统电子发票,“游云南”区块链电子冠名发票把原有纸质冠名票进行线上化,基于区块链技术,让一张小小的门票信息具备了分布式存储、全流程完整追溯、不可篡改等特性,同时通过“资金流、发票流”二流合一,实现“交易即可开发票”。让开票更简单、游客智慧体验更安心便捷。

而针对市场上的不合理低价游、刷单、虚假点评、强制消费等问题,今年云南省市场监督管理部门引入了区块链和AI技术,通过网络交易监管平台对旅游购物、旅行社、景区、航空公司等网站进行聚类分析,规范假日旅游市场秩序。在端午、中秋、国庆几个节假日,收效明显。

“区块链发展势如破竹,旅游和区块链的整合将不可避免。”西安弈聪软件区块链项目总监尹宏刚认为,区块链的核心是去中心化,没有任何第三方中介,这一特点在旅游业中的应用表现为去掉中间代理商,减少交易环节,将大大降低交易成本,提高诚信度与交易效率。未来区块链技术与旅游业的结合具有很大发展空间。

在经“游云南”数字诚信体系认证的一家茶叶旗舰店,记者用手机贴近一个普洱茶生饼,开屏一扫,这款茶叶的“前世今生”瞬间出现在屏幕上——除了饼茶的真伪和序列号,小小标签承载着厂家、原料产地、生产日期、规格、仓储等信息。基于NFC非接触式射频识别和与区块链关联的技术整合而来的“黑科技”,可帮助“老茶客”做到一目了然。

应用区块链技术,实现全域旅游价值创造。科技日报记者从昆明市政府了解到,不久前,昆明市通过了关于推进“旅游革命”和“一部手机游云南”工作行动方案,在未来三年,昆明市将投入5.26 亿元资金,以“游云南”为载体,通过5G通讯、区块链、人工智能等前沿技术在旅游行业的应用,用三年时间,把旅游产业打造成为全市经济社会发展的战略性支柱产业。

“区块链作为一种新型的信息技术,赋能于人,赋能于业,具有广泛的应有前景,对产业变革发挥着极大的推动作用。”云南省发展和改革委员会副主任徐绍文告诉记者,云南正从溯源、存证、目录链方面率先推动区块链技术的示范应用,同时包装一批重点项目,吸引优秀区块链企业落地,带动区块链产业快速、健康、持续发展,努力将云南打造成为全国区块链产业高地。

科技日报记者 赵汉斌

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